Perguntas Frequentes – Lunnallu

Formas de Pagamento

Aceitamos os seguintes meios de pagamento:

• Cartão de crédito

• Pix

• Boleto bancário

• Outras opções disponíveis no checkout

Frete

Qual o custo do envio?
O valor do frete varia de acordo com seu estado e cidade.
O custo será calculado automaticamente no checkout, antes da finalização da compra, com base no valor total do pedido e no endereço de entrega.

Como os envios são realizados?
Os pedidos são enviados via Correios em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Onde posso receber meu pedido?
Entregamos diretamente no conforto da sua casa.
Realizamos envios para todo o Brasil.

Quanto tempo demora para chegar?
O prazo de entrega é calculado automaticamente no momento da compra, de acordo com o tipo de frete selecionado.
Em média, o tempo de entrega varia entre 15 e 20 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Trocas e Devoluções

Qual o prazo para solicitar uma troca?
Você pode solicitar a troca dentro de 7 dias corridos após a realização da compra.

E se o produto não chegar em bom estado?
Caso isso aconteça, entre em contato pelo e-mail: [email protected]
Nossa equipe analisará sua solicitação e providenciará o envio de um novo produto.

📌 Dica Lunnallu: Caso sua dúvida não esteja listada aqui, entre em contato com nossa equipe. Estamos sempre prontos para ajudar!